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交換

 
 



■返品
お客様が、ご購入頂いた商品をなんらかの理由により返品することを希望される場合は、コルグ通販
事務局にご連絡のうえ、商品到着後8日以内にご返送していただければ、返品を承ります。この場合の
返品送料はご利用者がご負担ください。
ただし、次の商品の返品はお受けいたしかねますので、御了承ください。
 
(1) 一度開封・開梱またはご使用された商品
(2) お客様の責任によりキズや破損が生じた商品
(3) 商品到着後9日以上経過した商品
(4) 取扱説明書

■返金
1.代金引換をご利用の場合、返金はお客様の銀行預金口座へ振込みいたします。振込手数料は
 ご利用者の負担とし、返金金額から振込手数料を差し引いて、振込をいたします。
2.クレジットカードをご利用の場合は、商品代金の請求を行いません。ただし、クレジットカード会社
 の締め日の関係上、請求引き落とし後、その翌月にマイナスのご請求によりクレジットカード会社
 から返金となる場合もございますので、あらかじめ御了承ください。

■交換
1.商品の品質のチェックについては、万全を期しておりますが、万一、不良品が届いたり、配送中に
 破損していた場合は、コルグ通販事務局 に電話でご連絡のうえ、商品到着後8日以内にご返送
 ください。
 送料は弊社の負担で良品と交換いたします。
2.コルグ・オンライン・ストアが販売する商品は、他のコルグ商品販売店や特約店では、ご利用者
 からの返品・交換のご依頼をお受けすることはできません。お手数ですが返品・交換については
 必ずコルグ通販事務局宛(online-info@korg.co.jp)てにお願い致します。
3.次の場合の交換はお受けいたしかねますので、ご了承ください。
 (ア)お客様の責任によりキズや破損が生じた商品
 (イ)商品到着後9日以上経過した商品
  
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